Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El Titular de la aplicación, sitio web y plataforma Laughter Circle (en adelante, «Laughter Circle» o «el Titular»), accesible en https://laughtercircle.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de sus servicios.

Contacto de privacidad: hello@laughtercircle.com. Los datos identificativos adicionales del Titular se facilitarán o incorporarán mediante los medios legalmente exigibles. Esta identificación provisional no sustituye las obligaciones legales de identificación que resulten aplicables.

Esta política se interpreta conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que podemos recopilar

• Listas de espera y formularios de interés: correo electrónico, categoría de interés, tamaño del equipo cuando se solicita y fecha de alta.
• Solicitudes de profesionales: nombre, correo electrónico, ciudad, país, idiomas, categoría profesional —teacher, leader u otro—, año de certificación si procede, modalidades online o presencial y web o perfil profesional opcional, además de un identificador y fecha de creación.
• Cuentas: correo electrónico, identificadores de cuenta y datos necesarios para iniciar sesión o recuperar el acceso; el sistema admite datos de perfil como nombre mostrado y URL de avatar. Las credenciales y sesiones se gestionan mediante el servicio de autenticación.
• Slack: identificador y nombre del espacio de trabajo, cuenta administradora y permisos internos, canal elegido y su nombre, zona horaria, días y hora de publicación, estado de la integración y registros de envío.
• Participación desde enlaces de Slack: apertura, inicio y finalización, enlace de lanzamiento, identificador aleatorio temporal del navegador y momento del evento. No se solicita el nombre ni el identificador de Slack del participante para estas métricas.
• Datos técnicos: información de conexión y errores necesaria para operar y proteger el sitio. La versión publicada también incorpora medición de visitas y eventos de la plataforma de alojamiento; véase la Política de Cookies.
• Mensajes que nos envíe por correo, incluidos los datos que usted decida facilitar.

El registro de estado de ánimo se guarda en el navegador del usuario, no en una tabla de registros de ánimo del servicio. No solicitamos datos clínicos ni información de salud para participar. Evite incluir datos sensibles en formularios o correos.

3. Finalidades y bases jurídicas

Usamos los datos para atender las solicitudes y listas de espera, considerar candidaturas al directorio, gestionar cuentas, configurar Slack, enviar publicaciones, ofrecer estadísticas agregadas, responder consultas y mantener la seguridad.

Según el caso, la base jurídica será la gestión de una solicitud o medidas precontractuales pedidas por usted; la ejecución del servicio solicitado; el consentimiento para comunicaciones o tecnologías que lo requieran; el cumplimiento de obligaciones legales; o el interés legítimo en la seguridad y gestión técnica, sujeto a ponderación y a su derecho de oposición. Los intereses legítimos no sustituyen el consentimiento cuando este sea obligatorio.

Presentar una candidatura no supone autorizar su publicación automática ni la recepción de publicidad ajena a su solicitud. Antes de usos nuevos que requieran autorización o información adicional, se facilitarán los medios correspondientes.

4. Formularios y listas de espera

Las solicitudes se guardan para gestionar el interés expresado. El mensaje de éxito se muestra después de confirmar el guardado. La candidatura de profesionales no crea automáticamente un perfil público ni una reserva, y no garantiza solicitudes de clientes. Los datos de candidaturas y listas de espera no están disponibles públicamente mediante el sitio.

5. Integración con Slack

La integración utiliza los permisos channels:read y chat:write para consultar canales públicos y publicar mensajes. El selector muestra canales públicos no archivados en los que está el bot. No se leen conversaciones, historiales de mensajes, mensajes privados ni contenidos aportados por compañeros.

La conexión OAuth y los tokens de Slack son gestionados por el conector de aplicaciones de Lovable. Laughter Circle guarda una referencia opaca protegida a la conexión, no los tokens OAuth de Slack en sus tablas.

Los administradores ven recuentos agregados de apertura, inicio y finalización, con pruebas separadas. Técnicamente, antes de agregarlos, se guardan eventos con un identificador temporal aleatorio para evitar duplicados; por ello no describimos todo el proceso como anonimato absoluto. No se vinculan intencionadamente a una identidad de Slack del participante. Slack y la infraestructura pueden disponer de sus propios registros técnicos.

6. Proveedores externos, IA y audio

Lovable proporciona la plataforma de alojamiento, Lovable Cloud, autenticación y conexión con Slack. Slack presta su propio servicio de comunicación. Si elige iniciar sesión con Google, Google interviene en la identificación mediante el acceso gestionado por Lovable. El sitio carga fuentes de Google Fonts, por lo que Google recibe las peticiones técnicas de las fuentes. En la versión publicada se ha observado infraestructura de protección Cloudflare y scripts de medición servidos por el alojamiento.

Las voces de los personajes fueron generadas previamente con ElevenLabs a partir de textos fijos. Durante la sesión se reproducen archivos MP3 estáticos: no se envían las respuestas del usuario a ElevenLabs ni se genera voz de pago por cada sesión. La alternativa de voz usa la síntesis disponible en el navegador; su implementación depende del navegador o sistema y no podemos asegurar que todas sus voces sean exclusivamente locales.

Cuando una función solicita acceso al micrófono, el código analiza el sonido en el navegador; no se ha identificado una subida de ese audio al servicio. Los personajes llamados «IA» siguen una sesión predefinida; no hay un chat generativo que reciba conversaciones del usuario. La creación personalizada y la clonación de voz no están operativas.

Los proveedores pueden tratar datos técnicos necesarios para su servicio. Si existen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deberán apoyarse en mecanismos válidos del RGPD, como decisiones de adecuación o garantías contractuales aplicables. Puede solicitar información sobre las garantías efectivamente aplicables; no afirmamos que todos los datos permanezcan en España o en la UE.

7. Conservación y eliminación

Conservamos las solicitudes mientras sean necesarias para gestionar el interés expresado, las cuentas mientras sean necesarias para prestar el servicio y los datos técnicos durante el tiempo necesario para seguridad, funcionamiento o cumplimiento legal. No hay un plazo automático de borrado implementado para todas las listas de espera y candidaturas; puede solicitar su eliminación por correo. Las obligaciones legales, reclamaciones y copias de seguridad pueden justificar conservación limitada adicional.

Los enlaces de Slack tienen vencimiento. El proceso programado elimina los eventos individuales de enlaces vencidos y conserva los totales agregados. La desconexión disponible para el administrador elimina de nuestras tablas la configuración del espacio, miembros asociados, entregas, eventos y referencia local de conexión, e intenta revocar la conexión externa. La revocación puede requerir gestión adicional en Slack si falla el proveedor. No elimina mensajes ya publicados en Slack ni todos los registros conservados por terceros.

No ofrecemos un botón general de eliminación de cuenta para todas las personas: solicítelo a hello@laughtercircle.com. Puede borrar el historial local de ánimo y almacenamiento del sitio desde su navegador. Cerrar sesión no equivale a borrar una cuenta o candidatura.

8. Derechos del usuario

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando proceda y oposición. También puede retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escriba a hello@laughtercircle.com; podremos pedir la información mínima necesaria para verificar su identidad y responderemos dentro de los plazos legales.

Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad competente. El ejercicio de derechos es gratuito salvo las excepciones legales aplicables.

9. Seguridad

Aplicamos controles de acceso, validación de formularios y separación entre datos públicos y privados. Ningún servicio online puede garantizar seguridad absoluta. El Titular no responde de circunstancias fuera de su control razonable, salvo responsabilidades que legalmente no puedan excluirse; esta cláusula no limita sus obligaciones de protección de datos ni sus derechos irrenunciables.

10. Menores y servicios de terceros

El servicio no está dirigido específicamente a menores. Si es menor, solicite la supervisión y autorización legalmente necesaria antes de crear una cuenta o facilitar datos. Si detecta datos de un menor recogidos sin la autorización exigible, comuníquelo para su revisión.

Los enlaces externos, Slack y otros servicios tienen sus propias políticas. Esta política describe Laughter Circle, no todas las prácticas de esos terceros.

11. Cambios y contacto

Actualizaremos la política si cambia el tratamiento o la normativa, e informaremos por los medios adecuados de modificaciones relevantes. Consulte también los Términos de Servicio, el Aviso Legal y la página de contacto.

Contacto común de privacidad: hello@laughtercircle.com.